Updates

Hier delen we onze kennis, visie en ervaringen. Van diepgaande artikelen over design, development en marketing tot nieuws en updates vanuit Artiq Motion zelf.

Ontdek hoe je merk kan groeien

Contact opnemen

Filter op:

Blog

Klantreis in kaart brengen: zo begeleid je bezoekers naar actie

Een bezoeker wordt meestal niet in één klik klant. Eerst is er een vraag. Daarna volgt oriëntatie. Vervolgens vergelijkt iemand verschillende opties. Pas daarna komt de stap naar contact, aankoop of aanvraag. Die route noemen we de klantreis. Ook wel de customer journey. Door de klantreis in kaart te brengen, zie je welke stappen iemand zet voordat hij actie onderneemt. Dat helpt om je website, content en call-to-actions beter op elkaar af te stemmen.